SAP Garden

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SAP Garden: tecnologia, sport e comunità nel cuore di Monaco

Nel cuore del Parco Olimpico di Monaco di Baviera, un gioiello architettonico e tecnologico sta ridefinendo il concetto di arena sportiva. Il SAP Garden, inaugurato nel settembre 2024, è molto più di un semplice impianto sportivo: è una fusione tra innovazione, sostenibilità e integrazione paesaggistica, progettato per essere una casa multifunzionale per lo sport e un centro di aggregazione per la comunità locale.

Come nasce SAP Garden
L’idea del SAP Garden nasce dalla collaborazione tra il gigante tecnologico SAP, il gruppo Red Bull e lo studio di architettura danese 3XN, affiancato da CL MAP e Latz + Partner per il design del paesaggio. L’arena sorge dove un tempo c’era il Velodromo Olimpico e si estende su una superficie di 62.500 metri quadrati. Con una capacità massima di circa 11.500 posti, ospita eventi di basket e hockey su ghiaccio, fungendo da casa per il Red Bull München e per l’FC Bayern Basketball.

Un design che incanta
Chi visita il SAP Garden per la prima volta resta colpito dall’integrazione naturale con il paesaggio circostante. Il tetto verde, che sembra emergere come un’estensione delle colline del parco, non è solo una scelta estetica, ma parte di un impegno verso la sostenibilità. Le lamelle verticali della facciata, ciascuna unica nella forma, giocano con la luce e creano un effetto visivo che cambia durante la giornata. Questo connubio tra architettura e natura dimostra come l’innovazione possa essere rispettosa dell’ambiente

Le innovazioni tecnologiche del SAP Garden
Grazie alla tecnologia SAP, il SAP Garden rappresenta un esempio di smart venue, dove i software non solo migliorano l’esperienza degli spettatori, ma ottimizzano anche la gestione operativa dell’arena.

  • Esperienza personalizzata per i fan: Attraverso un’applicazione dedicata, sviluppata con tecnologia SAP, i visitatori possono accedere a biglietti digitali, pianificare i loro spostamenti, ordinare cibo direttamente dal loro posto e ricevere notifiche personalizzate in tempo reale sugli eventi.
  • Gestione intelligente delle operazioni: I sistemi SAP sfruttano i dati per monitorare e ottimizzare la manutenzione dell’edificio, il consumo energetico e la logistica. Ad esempio, sensori IoT e strumenti di analisi predittiva aiutano a prevenire guasti e migliorare l’efficienza operativa.
  • Interazione immersiva: L’arena utilizza media digitali e luci programmabili per modificare atmosfera e branding, rendendo ogni evento un’esperienza unica. Durante una partita, la configurazione delle tribune può essere trasformata grazie a un sistema di sedute mobili, che garantisce la massima visibilità e flessibilità per diversi sport.
  • Sostenibilità al centro: L’impianto integra soluzioni sostenibili come il riutilizzo del calore prodotto dalla refrigerazione delle piste di ghiaccio, alimentando altre aree della struttura. Anche la gestione dei rifiuti è ottimizzata per ridurre l’impatto ambientale.

Un’arena per tutti
Oltre agli eventi sportivi, il SAP Garden offre spazi polifunzionali, tra cui piste di ghiaccio aperte al pubblico, aree commerciali, sale conferenze, un ristorante panoramico e una sala giochi per gli appassionati di e-sport. Questo approccio lo rende un vero e proprio catalizzatore di attività, capace di attrarre visitatori anche al di fuori delle competizioni.

Il futuro dello sport e della tecnologia
Il SAP Garden non è solo un’arena all’avanguardia, ma un esempio di come la tecnologia possa trasformare gli spazi pubblici in luoghi più inclusivi, efficienti e sostenibili. Con un’attenzione particolare al design, all’esperienza utente e alla sostenibilità, questa struttura rappresenta il futuro degli impianti sportivi, dove tecnologia e comunità si incontrano.

Dettagli sulle innovazioni tecnologiche del SAP Garden
SAP Sports One e gestione intelligente degli eventi
Il cuore tecnologico del SAP Garden è SAP Sports One, una piattaforma utilizzata in molti contesti sportivi di livello mondiale. Questo software integra funzionalità di gestione per eventi sportivi, analisi delle prestazioni e comunicazione con il pubblico. Nel contesto del SAP Garden, consente agli organizzatori di monitorare le operazioni dell’arena in tempo reale, garantendo che ogni evento sia impeccabile.

  • Ottimizzazione delle risorse: SAP Sports One analizza il flusso dei visitatori e assegna automaticamente risorse come personale di sicurezza, parcheggi e punti ristoro in base alla domanda prevista.
  • Coinvolgimento dei fan: Con strumenti analitici avanzati, il software raccoglie feedback dai visitatori per personalizzare i servizi offerti, migliorando l’esperienza di chi frequenta l’arena.


IoT e manutenzione predittiva

Grazie all’integrazione dell’Internet of Things (IoT), il SAP Garden sfrutta migliaia di sensori distribuiti in tutta la struttura per monitorare l’usura delle infrastrutture e prevenire guasti.

  • Efficienza operativa: Il sistema segnala in anticipo la necessità di interventi di manutenzione, evitando costosi ritardi o interruzioni durante gli eventi.
  • Risparmio energetico: L’IoT coordina l’illuminazione, il riscaldamento e la refrigerazione in modo dinamico, adattandoli all’utilizzo effettivo degli spazi.


Biglietteria e marketing digitale
Il SAP Garden utilizza SAP Customer Experience, una suite che gestisce il ciclo di vita del cliente, dalla vendita dei biglietti fino all’analisi post-evento.

  • Vendite ottimizzate: Grazie all’analisi in tempo reale dei dati di acquisto, il sistema propone pacchetti personalizzati e offerte mirate, aumentando il coinvolgimento degli spettatori.
  • Campagne di marketing su misura: Le funzionalità predittive del software consentono di inviare promozioni specifiche in base alle preferenze dei visitatori, migliorando i tassi di conversione.


Dashboard per la gestione in tempo reale
Gli amministratori dell’arena hanno accesso a una dashboard centralizzata alimentata da SAP S/4 HANA, che fornisce una visione completa delle operazioni in corso:

  • Monitoraggio del traffico: La dashboard analizza in tempo reale i flussi di ingresso e uscita dei visitatori, riducendo il rischio di congestione.
  • Sincronizzazione degli eventi: I diversi team operativi possono collaborare in modo fluido grazie a un sistema unificato che sincronizza logistica, sicurezza e gestione dell’intrattenimento.


SAP Customer Experience: il potere dei dati per il marketing
Ogni spettatore che entra al SAP Garden lascia una traccia: le sue preferenze, i suoi acquisti, i suoi percorsi all’interno della struttura. Con SAP Customer Experience, questi dati vengono trasformati in opportunità per migliorare l’offerta dell’arena:

  • Promozioni su misura: Se sei un appassionato di hockey, potresti ricevere uno sconto sui gadget della tua squadra preferita o un invito esclusivo a un evento.
  • Miglioramento continuo: Il feedback raccolto in tempo reale aiuta gli organizzatori a capire cosa funziona e cosa migliorare, rendendo ogni visita più appagante.


Sostenibilità e tecnologia: un binomio vincente
L’impegno per l’ambiente è evidente in ogni aspetto del SAP Garden:

  • Efficienza energetica: Il calore prodotto dal sistema di refrigerazione delle piste di ghiaccio viene recuperato per riscaldare altre aree, riducendo il consumo energetico complessivo.
  • Illuminazione intelligente: Ogni lampada LED è collegata a un sistema centrale che adatta la luminosità in base alle necessità, riducendo lo spreco di energia.
  • Gestione dei rifiuti: Con l’aiuto di SAP, l’arena monitora la produzione di rifiuti in tempo reale, migliorando i processi di riciclaggio.

Sostenibilità digitale
La tecnologia SAP svolge un ruolo chiave anche nella sostenibilità. Grazie ai dati raccolti dai sensori, l’arena calcola il proprio impatto ambientale in tempo reale, adottando misure per ridurre le emissioni e ottimizzare i consumi.

(fonte)

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