Pandora usa SAP

Pandora usa SAP. In tempo natalizio i regali e lo shopping la fanno da padrone. Un brand molto noto e che sicuramente vedrà tante vendite a Natale è Pandora.

Pandora non ha bisogno di presentazioni. E’ una multinazionale che produce e commercializza gioielli. E’ famosa per i gioielli, ma anche braccialetti, ciondoli, anelli e collane. Con sede centrale in Danimarca, viene fondata nel 1982. Oggi è un colosso mondiale con negozi presenti in 100 paesi impiegando più di 9.000 dipendenti, 6.400 punti vendita.

Come tutti i grandi marchi anche Pandora vende online e ha incrementato le vendite digitali con la pandemia.

A Dicembre 2022 il CTO dell’azienda David Walmsley annuncia l’implementazione di SAP. Progetto SAP che avrà completamento nel 2026.

In generale Pandora ha scelto l’ERP nuovissimo di SAP S/4 HANA in Cloud. In particolare il sistema informativo aziendale sarà costituito dalle seguenti soluzioni SAP:

• SAP S/4 HANA Retail
• SAP CAR (Customer Activity Repository)
• SAP BTP (Business Technology Platform)

Lo scopo principale di adottare un sistema SAP è quello di accompagnare la trasformazione digitale nei processi attorno alla gestione dell’inventario e ai processi “end-to-end” che influiscono sull’esperienza di acquisto del cliente.

La disponibilità degli articoli sarà in tempo reale e corretta sia in riferimento alla presenza di un gioiello in un punto vendita, sia alla presenza nei magazzini per l’acquisto online. SAP garantirà una sincronizzazione delle giacenze in modo integrato e senza errori. Con SAP verrà lanciato il servizio “click & collect” che consentirà l’acquisto online ed il ritiro in negozio. Consentendo una vera vendita omnicanale.

Inoltre il processo di acquisto all’interno dei siti online, consentiranno di ottenere più opzioni di disponibilità nei punti vendita per il ritiro oltre che con consegna a casa. Lo store online consentirà al cliente di ricevere suggerimenti personalizzati.

Pandora usa SAP e lo ritrovate in alcuni suoi annunci di lavoro come da questo LINK.

(Fonte)

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