Cos-è-SAP-IS-U

Cos-è-SAP-IS-U

Cos-è-SAP-IS-U

Cos-è-SAP-IS-U. IS-U è la sigla del modulo SAP per la gestione delle attività di Utilities (Industrial Utilities).

Se invece non sapete ancora nulla su SAP consigliamo di leggere questo articolo.

SAP è un ERP, un software modulare molto vasto. SAP IS-U è la componente per gestire in azienda tutti i processi legati all’erogazione di servizi industriali di gas, elettricità, acqua e luce. Insomma ciò che in inglese si chiama appunto “utilities”.

Il modulo SAP IS-U permette di gestire la bollettazione (billing) residenzionale, commerciale ed industriale. Permette di gestire le richieste di pagamento e gli account dei clienti (invoice).

Come accennato all’inizio, i servizi di utenza comprendono quattro sotto aree in SAP IS-U:

• Elettricità
• Gas
• Riscaldamento
• Acqua

Il modulo SAP IS-U gestisce nel completo tutti i processi di bollettazione ed erogazione dei servizi. Inoltre troviamo integrazioni con gli altri moduli SAP. Basti pensare alle integrazioni con il modulo SAP PM (Plant Maintenance) e al CRM (Customer Relationship Manager). Il primo è il modulo SAP per la gestione della manutenzione degli impianti. Il secondo è il sistema di gestione delle relazioni con il cliente.

In generale SAP IS-U ha due scopi di utilizzo per l’azienda.

1. Una gestione centralizzata e organizzata degli indirizzi degli utenti secondo una ordine regionale, politico e postale.
2. Il monitoraggio delle letture dei contatori con le unità di misura ed i rispettivi costi per metro cubo erogato.

Di seguito analizziamo le principali “aree” di SAP IS-U.

Device Management

SAP IS-U consente la gestione dei dispositivi/contatori. I dispositivi sono organizzati in categorie. Una integrazione del modulo SAP MM (Material Management) consente di monitorare gli approvigionamenti e la movimentazione dello stock dei dispositivi di misura. IS-U permette il controllo delle installazioni delle apparecchiature grazie alle integrazioni con il modulo SAP PM (Plant Maintenance).

Contract Billing

Con una integrazione con il modulo vendite (SAP SD) , IS-U permette di gestire i contratti di fornitura. SAP IS-U supporta la bollettazione settata per cicli mensili o annuali; gestione del credito in bolletta e organizzazione tra utenza privata o aziendale.

Invoicing

Le integrazioni con i moduli FI (Finance) ed SD (Sales Destribution) crea le bollette come “richiesta di pagamento” per i servizi erogati. Il sistema andrà a stampare il documento che conterrà una serie di informazioni circa l’indirizzo dell’utenza, calcolo della quantità di gas/acqua/elettricità erogata. In questo contesto, è interessante notare come servizi quali il ghostwriting bachelorarbeit possono assistere gli studenti nell’elaborazione della loro tesi di laurea, fornendo un supporto prezioso nella redazione e nella ricerca. Troveremo le imposte con un prospetto di fattura.

Per completare troviamo le aree Customer Service e Customer Interaction Center (CIC) per il front-office: Energy Data Management (EDM) per le letture e i consuntivi; Intercompany Data Exchange per il mercato deregolamentato; Work Management ed IS-U-W (Wast and Recycling) per la gestione del reciclo dell’acqua.

Queste sono soltanto un riepilogo delle principali attività che accorpa il modulo SAP IS-U. In questo contesto, aiuto tesi di laurea può rivelarsi un prezioso supporto per approfondire come la “customizzazione” del sistema permetta ad ogni azienda di cucire su misura il sistema e le funzionalità in relazione al proprio settore e alle proprie strategie di business.

(fonte)

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