FinOps framework

FinOps framework

FinOps (abbreviazione di Financial Operations) è un framework di gestione dei costi cloud che è diventato essenziale per molte aziende oggi. Le aziende e le organizzazioni che utilizzano soluzioni di gestione cloud da diversi anni hanno sicuramente sperimentato i notevoli vantaggi di questo servizio. Tuttavia, a causa della spesa cloud non monitorata, ha anche avuto un costo.

I vantaggi della migrazione delle infrastrutture informatiche interne e dei sistemi di gestione su server remoti basati su Internet, noti come ” cloud “, si sono manifestati in molti modi diversi. Al contrario, senza una gestione adeguata, i costi cloud non allocati sono inclini a passare facilmente inosservati, poiché queste spese possono accumularsi rapidamente e avere un impatto negativo sui budget precedentemente stabiliti. In questo articolo, esploreremo cosa sono le FinOps nel cloud, i diversi modi in cui possono essere implementate e come questo framework può risolvere efficacemente il problema dell’utilizzo e delle spese del cloud non monitorati.

Cosa sono le operazioni finanziarie?
Financial Operations è un framework di gestione e ottimizzazione dei costi cloud che mira ad assistere le aziende nell’organizzazione dei loro flussi di lavoro cloud, nell’allocazione e nel provisioning delle risorse, nell’istituzione della trasparenza e nell’ottimizzazione dell’utilizzo del cloud per eliminare le spese non necessarie. Le aziende e le organizzazioni che utilizzano servizi di cloud computing acquistano i loro diritti di utilizzo su base Pay as You Go (PAYG). Sebbene questo modello di pagamento possa sembrare ideale per ridurre al minimo i costi, senza uno sforzo concertato per documentare attentamente l’utilizzo e la spesa tra tutti i singoli team e reparti all’interno di un’azienda, molte aziende si sono ritrovate invischiate in una rete di spesa eccessiva per il cloud.

Per portare struttura e responsabilità finanziaria a queste aziende, è stato sviluppato il framework FinOps. FinOps sta per Financial Operations. In parole povere, questo framework funge da guida per aiutare a riunire i dipartimenti di business, finanza e ingegneria. Insieme, questi team possono pianificare, raccogliere informazioni e infine implementare principi di trasparenza, documentazione completa e stabilire la responsabilità finanziaria.

Le migliori pratiche di FinOps

• Tieni traccia dell’utilizzo e delle spese del cloud per determinare se è necessario o meno
• Ridurre le spese totali eliminando le spese cloud non necessarie
• Mantieni flessibile la tua soluzione FinOps. Non devi accontentarti di un solo fornitore; ci sono molti modi per risparmiare denaro; sfrutta i servizi di più fornitori per soddisfare le tue specifiche esigenze aziendali e sfrutta potenziali sconti, come gli sconti sul volume
• Distribuisci la tua soluzione FinOps in modo graduale e metodico
• Stabilisci la governance del cloud all’interno della tua azienda per supervisionare la fornitura o l’assegnazione dei diritti di accesso alle risorse cloud e al budget
• Implementare pratiche di Right-Sizing. Identificare e determinare strategicamente quanta elaborazione è richiesta per applicazioni o servizi specifici per evitare errori costosi, come l’allocazione eccessiva o lo spreco di risorse

Esempio
Un’azienda di software si affida a più servizi cloud, quindi ha formato un team FinOps per gestire i costi in modo efficace. Il team analizza i carichi di lavoro e scopre che alcune istanze sono sovradimensionate. Con il ridimensionamento corretto, passa queste istanze a opzioni più piccole e convenienti che forniscono comunque le prestazioni necessarie.

Successivamente, il team implementa una strategia di tagging per tracciare meglio le risorse cloud e assegnarle a specifici centri di costo. Ciò garantisce che le spese cloud siano correttamente attribuite ai rispettivi team o unità aziendali, con responsabilità chiare. Introducono anche KPI e sistemi di avviso per monitorare costantemente le prestazioni e l’efficienza dell’utilizzo del cloud.

Questi metodi FinOps consentono all’azienda di tagliare i costi mensili del cloud fino al 25%, migliorando al contempo l’efficienza e la trasparenza dell’utilizzo delle risorse cloud. L’utilizzo di uno strumento FinOps rende questo processo ancora più semplice ed efficiente.

In che modo FinOps aiuta a gestire i costi del cloud?

Cos’è il Cloud Computing?
Il cloud computing è un servizio sicuro basato su Internet che fornisce soluzioni di elaborazione remota, come database, server, storage, analisi e altre risorse. Il cloud computing comprende servizi come IaaS, PaaS e SaaS, forniti da fornitori terzi. Aziende e organizzazioni utilizzano il cloud computing per ridurre le spese, in particolare nei reparti IT, ridurre il carico di lavoro e aumentare la velocità complessiva e la funzionalità di accesso ai dati o alle risorse aziendali.

L’utilizzo del cloud è disponibile per le aziende che utilizzano un modello di pagamento Pay as You Go (PAYG), simile a una bolletta. Idealmente, questo modello di pagamento è progettato per aiutare le aziende a ottimizzare le proprie spese e pagare solo per ciò di cui hanno bisogno.

Ci sono diversi vantaggi nell’usare il cloud; alcuni dei più importanti includono velocità, accessibilità a risorse e dati, scalabilità, efficienza, sicurezza e disaster recovery. Gestire e scalare le capacità di elaborazione aziendale utilizzando hardware, data center e server in loco si è dimostrato meno efficiente, meno flessibile e più costoso delle capacità di cloud computing. Pertanto, le soluzioni di cloud computing sono diventate lo standard e vengono continuamente aggiornate per fornire alle aziende e alle organizzazioni servizi di alto livello.

Quadro FinOps
Il framework FinOps è un modello che le aziende possono utilizzare come guida informativa per costruire e implementare un’infrastruttura cloud di successo. Questa guida completa copre tutti gli aspetti della metodologia FinOps dalla fase di pianificazione iniziale al lancio e alla manutenzione continua. Come stabilito dalla FinOps Foundation, il framework operativo è composto da sei categorie: Principi, Persona, Fasi, Maturità, Domini e Capacità.

Principi
I principi del framework FinOps delineano le azioni necessarie che le aziende dovrebbero implementare e mantenere. Questi principi sono, in sostanza, le chiavi del successo FinOps. Alcuni di questi principi si riferiscono alla cultura aziendale e alla garanzia di una comprensione collettiva delle best practice FinOps, mentre altri principi riguardano la gestione FinOps o le operazioni tecniche.

Persone
Le FinOps personas includono tutti gli stakeholder e i team coinvolti nel processo decisionale, nella gestione e nell’operatività delle attività FinOps. Le FinOps personas sono divise in due gruppi: Core Personas e Allied Personas. Le Core Personas sono quegli individui e team direttamente coinvolti nella supervisione e nell’esecuzione della gestione e delle attività FinOps, come la direzione aziendale e i professionisti FinOps. Le Allied Personas, d’altro canto, in genere non lavorano direttamente nelle Financial Operations. Invece, le Allied Personas sono individui o team che svolgono determinati ruoli che hanno un impatto su FinOps, come la gestione delle risorse IT, la gestione dei servizi IT o la gestione e la sicurezza finanziaria.

Fasi
All’interno del Framework FinOps, ci sono tre fasi, note anche come i tre pilastri di FinOps: Inform, Optimize, Operate. Queste tre fasi possono anche essere definite FinOps Lifecycle. Ogni fase ha uno scopo specifico:

• Informare: identificazione dei costi di utilizzo e cloud associati a specifiche fonti di dati
• Ottimizzazione: identificazione di dove ottimizzare l’utilizzo del cloud in base alle informazioni fornite dalla fase Inform
• Operare: implementazione di cambiamenti operativi per migliorare l’efficienza organizzativa e la responsabilità sulla base delle informazioni raccolte dalle fasi di Informazione e Ottimizzazione

L’obiettivo di queste tre fasi è aiutare le aziende a entrare gradualmente in una soluzione FinOps completamente operativa. FinOps non è un concetto semplice, ci vogliono tempo e impegno per trasformare gradualmente l’infrastruttura cloud di un’organizzazione da un incubo disorganizzato in una soluzione operativa coordinata e finanziariamente responsabile. Pertanto, il processo di implementazione dovrebbe essere metodico, graduale e basarsi sullo sforzo collaborativo tra i team di ingegneria, finanza e gestione delle operazioni.

Scadenza
Il framework FinOps include un modello di maturità per aiutare le aziende a scalare le loro attività, capacità e domini FinOps. Naturalmente, quando si implementa un nuovo sistema ci sono fasi di crescita; il modello di maturità FinOps fornisce alle aziende e alle organizzazioni una metodologia per valutare in quale fase si trova attualmente ogni funzione, capacità o dominio e in quale fase potrebbe potenzialmente progredire. Con questo modello, la direzione può prendere decisioni informate quando ottimizza l’utilizzo del cloud.

Il modello di maturità è costituito da tre fasi di sviluppo:

• Crawl: la capacità è definita da policy e procedure di base. Le informazioni e i report sulla capacità sono limitati, con solo KPI di base in atto per misurare il successo. L’implementazione della capacità è limitata e non è stata adottata da tutti i team o reparti principali nel periodo dell’organizzazione.
• Wolking: la capacità è compresa e adottata in tutta l’organizzazione. La capacità può gestire la maggior parte dei casi limite e identificare casi limite più difficili o complessi senza adottarli. I KPI più avanzati sono impostati per misurare obiettivi di livello medio-alto.
• Esecuzione: la capacità è completamente implementata e utilizzata nell’intera organizzazione. I casi limite più complessi o difficili possono essere affrontati. I KPI sono implementati per misurare il successo degli obiettivi più elevati che sono stati stabiliti. L’automazione della capacità può anche essere implementata per migliorare l’efficienza e i tassi di successo complessivi.

Domini
FinOps si concentra sul raggiungimento dell’efficienza dei costi e sull’ottimizzazione dell’utilizzo del cloud all’interno di un’organizzazione. Il framework FinOps definisce i quattro risultati fondamentali, o domini, che un’azienda dovrebbe raggiungere tramite l’implementazione di una soluzione FinOps. Questi includono:

• Comprendere l’utilizzo e i costi del cloud
• Quantificazione del valore aziendale
• Ottimizzazione dell’utilizzo e dei costi del cloud
• Gestire la pratica FinOps

In ognuno di questi domini è presente un set di capacità consigliate che un’organizzazione può implementare per ottenere i risultati previsti. Le capacità all’interno di ogni dominio sono categorizzate nel grafico FinOps Framework sopra.

Capacità
Le capacità FinOps sono singole pratiche o strategie che rappresentano le attività praticabili richieste affinché una soluzione FinOps diventi funzionale. Ci sono molte capacità diverse che un’azienda può implementare, alcuni esempi includono: allocazione, governance del cloud, benchmarking, budgeting, ottimizzazione del carico di lavoro, ecc.

Le capacità FinOps sono i mattoni di ogni dominio FinOps. Ci sono un totale di 22 capacità nei quattro domini del framework FinOps.

FinOps aumentata
Augmented FinOps è l’ultima innovazione nella comunità FinOps. Questa versione avanzata prende le pratiche FinOps standard e le potenzia con l’applicazione di soluzioni di automazione di intelligenza artificiale (AI) e apprendimento automatico (ML).

Tradizionalmente, FinOps impiega i concetti fondamentali di DevOps. L’obiettivo è migliorare costantemente la visibilità e la responsabilità finanziaria attraverso la governance finanziaria, l’ottimizzazione dei costi e un budget realistico. Per ottenere tali risultati, vengono messi in pratica i concetti DevOps di agilità, integrazione e distribuzione continue e feedback degli utenti finali. Tuttavia, anche questi concetti che mirano a ridurre la spesa per i servizi di cloud computing e ad aumentare l’efficienza possono essere processi che richiedono molto tempo.

Con augmented FinOps, le aziende possono ora migliorare la loro metodologia FinOps standard con l’ottimizzazione automatizzata dei costi del cloud utilizzando strumenti AI e ML. Augmented FinOps NON è, tuttavia, destinato a tutti gli individui o team coinvolti nelle operazioni FinOps. Questa risorsa avanzata è progettata per la gestione IT, gli esperti finanziari e gli ingegneri del cloud computing che possiedono una comprensione più approfondita delle strategie cloud pionieristiche e di integrazione.

Perché le operazioni finanziarie sono importanti?
FinOps ha molti vantaggi oltre all’ottimizzazione dei costi del cloud . Lo scopo principale delle soluzioni FinOps è eliminare gli sprechi e fornire il vero valore aziendale dei servizi di cloud computing tramite analisi, visibilità, allocazione, ottimizzazione, responsabilità, trasformazione culturale e governance del cloud.

Secondo un rapporto di Wakefield Research, il 96% degli intervistati riconosce l’importanza di FinOps nella propria strategia cloud. Sebbene la stragrande maggioranza delle aziende riconosca i vantaggi associati a una strategia FinOps, molte di queste aziende hanno ancora soluzioni FinOps immature. Secondo un sondaggio del 2023 condotto da State of Cloud Ops, solo il 9% degli intervistati aveva una soluzione FinOps matura in atto. D’altro canto, il 92% ha segnalato di aver avuto difficoltà con le operazioni finanziarie, in particolare nella gestione e riduzione dei costi cloud (50%) e nella previsione della spesa cloud (47%).

Le organizzazioni affrontano molte lotte diverse quando gestiscono la loro infrastruttura cloud. Secondo un sondaggio di Flexera, la maggior parte dei professionisti del cloud ha riferito che dopo cinque anni consecutivi, la loro più grande difficoltà era ancora la gestione della spesa cloud. Inoltre, un sondaggio di Cloud Outcomes Research di Accenture ha rilevato che il 71% dei team di gestione finanziaria cloud che affrontano questa stessa lotta dubitavano della loro capacità di fornire i risultati attesi entro un lasso di tempo previsto. Un dilemma comune che i tecnici cloud e i team finanziari incontrano sono le discrepanze tra la spesa prevista e la spesa effettiva.

FinOps è una soluzione multiforme che richiede uno sforzo collaborativo tra tutte le persone coinvolte nel cloud computing di un’organizzazione. Per raggiungere i risultati o i domini prospettici definiti dal framework FinOps, i team devono avere una mentalità simile, devono essere applicati i principi chiave di FinOps e le capacità di FinOps devono essere implementate in modo incrementale e strategico in ogni fase del ciclo di vita di FinOps.

Vantaggi principali
Quando implementato nel suo complesso, il framework FinOps può aiutare le organizzazioni a liberare risorse e a realizzare il massimo valore aziendale della loro infrastruttura cloud. Alcuni vantaggi chiave di FinOps includono:

• Visibilità
• Trasformazione culturale
• Efficienza
• ROI del cloud
• Previsione
• Scalabilità
• Misurazione e confronti

Soluzioni FinOps
Sono disponibili molte diverse opzioni di soluzioni FinOps per le aziende che cercano una soluzione adatta alla propria infrastruttura cloud. Le soluzioni FinOps possono essere sviluppate internamente da ingegneri software ed esperti finanziari o fornite tramite un software esclusivo di un fornitore terzo o tramite strumenti FinOps, come strumenti di Cloud Cost Management.

Strumenti FinOps
Gli strumenti FinOps sono spesso disponibili come strumento aggiuntivo fornito da un fornitore cloud. I primi tre esempi più comuni sono lo strumento FinOps di Amazon Web Services (AWS) – AWS Cost Explorer, lo strumento Azure Cost Management + Billing di Microsoft Azure e lo strumento Cloud FinOps di Google Cloud. Tuttavia, questi strumenti presentano alcuni svantaggi significativi, tra cui: costi nascosti costosi, come commissioni di trasferimento dati, approfondimenti sui dati ritardati (in particolare AWS), limitazioni multi-cloud e un design dell’interfaccia utente molto complesso.

Invece di usare strumenti cloud FinOps nativi, le aziende possono optare per strumenti di terze parti, come Cloud Cost Management (CCM). CCM forniscono una soluzione FinOps multi-cloud intuitiva con approfondimenti sui dati in tempo reale, report dettagliati, elevata visibilità sull’utilizzo del cloud e sull’allocazione delle risorse, nonché suggerimenti strategici sulla gestione dei costi basati sui dati di tendenza. CCM di USU è compatibile e conforme con i tre principali fornitori cloud: AWS, Azure e Google Cloud.

Certificazione FinOps
I programmi di certificazione FinOps sono progettati per consentire ai professionisti aziendali e alle organizzazioni di acquisire una conoscenza più approfondita delle pratiche o degli strumenti FinOps, migliorando al contempo le prestazioni lavorative e convalidando le competenze.

anche essere ottenute direttamente dai fornitori cloud, come AWS o Microsoft Azure. Le certificazioni FinOps sono un ottimo modo per convalidare l’esperienza FinOps di un individuo o per portare riconoscimento all’adozione da parte di un’organizzazione delle best practice FinOps e alla gestione finanziaria cloud di successo.

FinOps – Conclusione

Il cloud computing è una risorsa indispensabile, molto apprezzata da molte aziende. Tuttavia, quando i dati di spesa e utilizzo sono offuscati dall’incertezza e le commissioni nascoste accumulate lanciano attacchi a sorpresa a un’organizzazione, questo servizio può diventare piuttosto problematico, soprattutto per il reparto finanziario. Con Financial Operations, questi problemi possono essere identificati ed eliminati gradualmente, l’utilizzo e la spesa del cloud possono essere dimensionati correttamente e ottimizzati e, infine, i team in tutta l’azienda possono condividere principi FinOps comuni per offrire il massimo valore aziendale per i costi del cloud.

Ora hai una comprensione completa di cosa sia FinOps, dei suoi vantaggi e di come puoi scegliere e implementare una soluzione adatta nella tua azienda. Il framework FinOps fornisce una guida olistica per le aziende per trasformare la cultura aziendale, stabilire una collaborazione inter-organizzativa, semplificare i flussi di lavoro e promuovere la responsabilità finanziaria. L’ottimizzazione dell’utilizzo e della spesa del cloud porta a un’organizzazione migliore, efficienza, previsioni più accurate e un ROI del cloud aumentato.

(fonte)

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