eBay Moda: nuove esperienze di acquisto su eBay

Il 2014 si apre con non pochè novità introdotte dalla multinazionale dell’e-commerce eBay.

Oltre a preannunciare alcuni cambiamenti dal punto di vista della gestione delle transazioni e degli stuatus venditori, eBay sente sempre di più la pressione di Amazon, primo vero competitor di eBay.

Ovviamente non potendo stare a guardare, eBay si sta muovendo nel migliore la cosidetta “esperienza di acquisto”.

Differenziarsi sul mercato non è importante, è vitale. Per questo il marketplace americano introduce una nuova sezione, chiamata “eBay Moda”.

La vera finalità di eBay Moda, è quello di suggerire all’utente acquirente l’oggetto adatto per la sua esigenza o per la sua occasione. Vuole migliorare l’esperienza di acquisto tentando di anticipare il desiderio del visitatore oppure introducendolo nei suoi articoli come un buon commesso farebbe nel suo negozio fatto di vetrine e oggetti in esposizione sugli scaffali.

A seconda della stagione l’interfaccia di presentazione di eBay Moda modifica la sua offerta, cambiando le immagini e gli argomenti delle presentazioni. Possiamo infatti considerare la nuova interfaccia come un “blog-e-commerce”, proprio perchè ogni sezione è introdotto da un articolo-blogger con lo scopo di invogliare l’utente.

“Conquistare il cliente”: questa è la prerogativa di eBay, e lo fa a nostro avviso in maniera esemplare costruendo sulla comunicazione, il vero e-commerce dei tempi moderni.

Un breve menu in alto, schematizza le sezioni di articoli disponibili nella nuova piattaforma, aiutando il clienti ad orientarsi tra gli oggetti.

Accattivanti immagini catturano l’attenzione del visitatore, che non può fare a meno di cliccare sulla sezione che più le aggrada a seconda dell’articolo che più gli aggrada. La donna poi si sa, è particolarmente attratta dallo shopping di abbigliamento: e quale soluzione migliore se non intrudarla tra i capi alla moda, in un mix di colori e informazioni chic?

Per il momento esiste solo la versione ebay moda per la sfera femminile, ma alcuni rumors parlano già una sezione maschile altrettanto interessante.

Dal punto di vista dello “Shopping Experience” eBay ha colto nel segno.

Qui di seguito il link diretto al nuovo portale:  eBay Moda