La Tecnologia eBay per i Connected Store fisici

Negli Stati Uniti eBay inizia a collaborare per migliorare l’esperienza d’acquisto all’interno degli stessi store rendendo l’attività digitale disponibile a 360°.

Succede nei negozi “Rebecca Minkoff” di New York e Los Angeles.

Il marchio “Rebecca Minkoff” è presente già come Negozio eBay: lo store vende prestigiose borse da donna e articoli femminili ed è un nome molto famosa negli States.

eBay è intervenuta nello store fisico introducendo una tecnologia che permette di integrare e-commerce con lo store fisico, dando possibilità al cliente sia di sfogliare il catalogo su di uno schermo interattivo, sia di provare gli abiti appena scelti con il carrello on line.

Questo strumento è puro marketing digitale applicato che trasforma il negozio fisico in un “Connected Store“, ovvero un negozio in cui i limiti tra on-line e off-line scompaiono completamente.

Altre funzionalità permettono di suggerire al cliente altri articoli da poter acquistare e provare in camerino e che meglio si abbinano ai gusti della persona.

La tecnologia è sempre più al servizio del marketing e il settore retail dimostra di apprezzare sempre di più queste applicazioni.

eBay Inc. , con la sua esperienza maturata nel campo e-commerce e nel software per il retail, inzia a poco a poco a presentarsi oltre “l’intangibile web” e ad offrire servizi tecnologici avanzati per il commercio.

Quando vedremo in Italia applicarsi questa tecnologia?

Ai lettori lasciamo la risposta…..